相模原市・町田市の新築住宅・注文住宅・土地活用をお考えなら
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みなさまこんにちは

土地活用グループの石井　健（イシケン）です

最近暑すぎるぐらいの陽気が続き、そろそろ花粉症の薬を飲まなくてもよいかなと・・・
少しずつ減らしている今日この頃でございます

さて今日は、最近感動（心が動く）したことをつれづれなるままに、つづらせていただければと思います

先日、仕事には欠かせない（普段の生活にも）携帯電話が壊れてしまいました
代替え器とか面倒だしお金もかかったらいやだな～なんて思いながら町田のジョルナにあるアップルエイドのお店に駆け込み、修理を依頼しました。

お店につくなり、休日のため100分待ち・・・予約の機械の前でまごまごしていると、すかさず店員さんが要件を聴きに来てくれました。

「外へ出られるのなら順番前に電話しますよ」とか「大体60分ぐらいで帰ってきてもらえればいいと思います」など、イライラ待たされることもなく、余った時間で食事もできルンルンで再度来店しました。

担当してくれた店員さんはとても物腰が柔らかく、丁寧に対応してくれましたし、症状を確認しながら無駄な時間もないようにテキパキと案内してくれました。

保証に入っているからか結局無料で新品に交換してもらえることになったのですが・・・実は感動したのはこの後です

店員さん「登録の作業に15分かかります。今日は携帯電話が壊れるなんてショッキングなことが起きて、大変でしたね。作業の間心が癒される動物の動画でも見ながら待っていてください。」

と、店員さんは自分のアイフォンを操作して私の前に差し出しました。

　私、37歳の男性で・・・しかも180ＣＭの100ｋｇ近くある体格なんですが・・・そんなことお構いもなしに

ちょっと吹き出しそうになりましたが、言われたとおりに動画をおとなしく15分見ました

帰り際、店員さんに「おかげで心が洗われましたよ」と伝えると、「よかったです」とはにかんでいました。

おそらくマニュアルにある応対ではないと思います。お客様のために少しでも自分でできる工夫を考えている方なのだと思います。本当に感動しましたし、自身の勉強にもなりました

皆様ご清聴ありがとうございます

文字ばっかりだったので、おまけ・・・

今年初の船釣りに行ってきましたのでそのご報告を

良型アジ29匹とジャンボキス1匹・・・感動・・・まではいきませんでしたが、おかずはばっちりでした

（イシケン）

土地活用グループが手掛ております、横山台のサービス付き高齢者住宅「パナソニックエイジフリーハウス」は現在　基礎打設中です。

11月のオープンをお楽しみに！！